Ngày 18/6/2024, VBI đã tổ chức gặp gỡ và trao 100% số tiền thiệt hại cho khách hàng Nguyễn Thị Thơ (trú tại thành phố Phủ Lý, tỉnh Hà Nam) bị tấn công an ninh mạng.

Theo đó, sáng ngày 31/5/2024, chị Thơ nhận được cuộc gọi của đối tượng mạo danh Công an phường yêu cầu chị mang căn cước công dân lên phường để đối khớp. Nhằm tạo lòng tin ở “con mồi”, đối tượng xấu hướng dẫn chị liên hệ với đồng bọn của chúng để biết các giấy tờ cần mang theo.

Đến trưa cùng ngày, đối tượng xấu liên hệ với chị Thơ hướng dẫn chị vào trang web https://dichvucong.dancucutru.com/ (website giả mạo cổng dịch vụ công quốc gia) để tải ứng dụng về điện thoại. Đồng thời, chúng yêu cầu chị chuyển 10.000 VNĐ vào Kho bạc Nhà nước và hướng dẫn chị thực hiện các bước xác minh thông tin gồm quay khuôn mặt.

Khi thực hiện xong, chị Thơ phát hiện toàn bộ số tiền trong tài khoản tiết kiệm và tài khoản thanh toán là 4,6 triệu đồng đã bị tất toán. Chị đã thực hiện khai báo với Công an và Ngân hàng, đồng thời lấy xác nhận về sự việc đã xảy ra.

Sau khi nắm bắt được vụ việc, VBI ngay lập tức phối hợp với cơ quan chức năng và các chuyên gia trong lĩnh vực an ninh công nghệ để điều tra sự việc thuộc phạm vi tổn thất được bảo hiểm. VBI đã kịp thời chi trả 100% số tiền thiệt hại là 4,6 triệu đồng trong vụ tấn công an ninh mạng.

Đại diện Bảo hiểm VietinBank - VBI và Ngân hàng VietinBank trao quyền lợi Bảo hiểm An ninh mạng - Cyber Risk tới khách hàng

Tại buổi gặp mặt, chị Thơ bày tỏ sự cảm kích và vui mừng khi được VBI bù đắp lại số tiền đã mất. Chị cho biết thêm: “Đây là bài học đắt giá của bản thân, qua đây chị cũng nhận thấy ngoài việc cập nhật cách phòng tránh trước thủ đoạn lừa đảo ngày một tinh vi thì trang bị bảo hiểm an ninh mạng là điều hết sức cần thiết và quan trọng”.

Bảo hiểm An ninh mạng - Cyber Risk hiện nay có thể đặt mua rất đơn giản và nhanh chóng trên app iPay của Ngân hàng VietinBank. Với số phí rất nhỏ (tính phí chỉ 3.000đ/tháng kể từ tháng thứ 3), khách hàng có thể dễ dàng sở hữu bảo hiểm an ninh mạng có quyền lợi bảo vệ lên tới 20 triệu đồng/vụ việc và 50 triệu đồng/năm (gấp 17.000 lần so với phí bỏ ra).

Với thế mạnh là một trong những đơn vị bảo hiểm tiên phong áp dụng công nghệ thông tin nhằm đơn giản hoá thủ tục bồi thường, quá trình nhận quyền lợi bảo hiểm cũng được Bảo hiểm VietinBank - VBI tối ưu hoá nhằm mang đến trải nghiệm thuận tiện nhất và nhanh nhất cho khách hàng.