Xây đắp một ngôi nhà kiên cố để mọi “bão giông dừng sau cánh cửa” là mong muốn từ rất lâu của vợ chồng chị Lê Thị Định, trú tại tỉnh Bắc Kạn. Chính vì vậy, vợ chồng anh chị quyết định tham gia vay vốn tại Phòng Giao dịch VietinBank Ba Bể để cải tạo không gian sống. Cũng tại đây, với ý thức dự phòng rủi ro có thể đến bất cứ lúc nào nên chị quyết định tham gia Bảo hiểm Khoản vay - VietinCare nhằm trang bị điểm tựa tài chính cho cả gia đình trước mọi biến cố.
Nhưng, cuộc sống vốn biến đổi, con người lại càng không phải là bất biến. Không may, chị Định được các bác sĩ chẩn đoán có u ác ở màng phổi và tử vong sau một thời gian điều trị tích cực.
Ngay khi nhận được thông tin của chị Lê Thị Định, VBI Thái Nguyên phối hợp cùng Phòng Giao dịch VietinBank Ba Bể gửi lời chia buồn sâu sắc, khẩn trương cử cán bộ hướng dẫn gia đình hoàn thiện hồ sơ để nhận quyền lợi bảo hiểm số tiền 105 triệu đồng - gấp hơn 18 lần số phí bảo hiểm khách hàng đã mua.
Chia sẻ tại buổi gặp gỡ, chồng chị Định gửi lời cảm ơn sâu sắc tới sự quan tâm kịp thời, giải quyết thủ tục nhanh chóng từ phía VBI và Ngân hàng VietinBank. Điều này đã phần nào giúp anh an tâm ổn định cuộc sống, giảm bớt gánh nặng kinh tế trong hoàn cảnh “gà trống nuôi con”.
Kiên định với sứ mệnh cung cấp dịch vụ bảo hiểm tốt nhất với khách hàng, đồng thời trở thành công cụ hữu hiệu hỗ trợ công tác quản trị rủi ro cho ngân hàng, VBI luôn nỗ lực cải tiến sản phẩm Bảo hiểm Khoản vay với quyền lợi đa dạng, chi phí tối ưu với thủ tục tham gia đơn giản, dễ dàng và thuận tiện.