Hiện nay, bên cạnh email từ VBI, khách hàng tham gia Bảo hiểm VietinBank - VBI còn có thể xem và tải về Giấy chứng nhận Bảo hiểm sức khỏe, Bảo hiểm TNDS ô tô-xe máy, Bảo hiểm du lịch… từ website và app MyVBI bất cứ lúc nào.

1. Hướng dẫn Tra cứu Giấy chứng nhận bảo hiểm qua website MyVBI

Bước 1: Truy cập trang “Tra cứu” trên website Myvbi: https://myvbi.vn/tien-ich/tra-cuu-giay-chung-nhan

Bước 2: Chọn “Sản phẩm” bảo hiểm bạn muốn tra cứu Giấy chứng nhận và đó nhập thông tin Người được Bảo hiểm.

Bấm nút “Tra cứu” để tải hoặc xem giấy chứng nhận.

2. Hướng dẫn Tra cứu Giấy chứng nhận qua app MyVBI

Bước 1: Tải app MyVBI: http://onelink.to/88hdm7

Bước 2: Truy cập tính năng “Tra cứu dịch vụ”. Chọn “Tra cứu Giấy chứng nhận bảo hiểm”.

Chọn “Loại giấy chứng nhận” bạn muốn tra cứu Giấy chứng nhận và đó nhập thông tin Người được Bảo hiểm.

Bấm nút “Tra cứu” để tải hoặc xem giấy chứng nhận.

Ngoài ra, trong trường hợp không may bị thất lạc, xoá nhầm email Giấy chứng nhận có đính kèm các tài liệu Quy tắc bảo hiểm, Quy định quyền lợi và Hướng dẫn yêu cầu bảo hiểm, Quý khách vui lòng liên hệ Hotline: 1900 1566 để được tổng đài viên VBI hướng dẫn.