Khi thất lạc hoặc bị mất cắp hộ chiếu còn giá trị ở nước ngoài, để đề phòng kẻ gian lợi dụng và bạn tự bảo vệ các chi tiết nhân thân của mình, bạn cần thông báo ngay việc mất hộ chiếu cho cảnh sát nước sở tại và Cơ quan Đại diện Ngoại giao Việt Nam gần nhất.

1. Cần làm gì khi mất hộ chiếu ở nước ngoài

✓ Điền đầy đủ thông tin vào Đơn trình báo mất hộ chiếu theo Mẫu Hộ chiếu (Download), và gửi email về Cục Lãnh sự (theo địa chỉ cls.mfa@mofa.gov.vn) và Cơ quan Đại diện Ngoại giao Việt Nam nơi bạn đang có mặt, kèm theo 02 ảnh cỡ 4x6 cm;

✓ Nộp kèm theo bản chụp giấy xác nhận báo mất hộ chiếu của cảnh sát;

✓ Có mặt tại Cơ quan Đại diện.

✓ Những thông tin mà bạn cung cấp trong Đơn trình báo mất hộ chiếu (Mẫu Hộ Chiếu) sẽ được nhập vào dữ liệu của Cục Quản lý Xuất nhập cảnh (Bộ Công an) và thông báo hủy giá trị sử dụng quyền hộ chiếu đó tới hầu hết các nước trên thế giới.Lưu ý rằng khi hộ chiếu mất đã được thông báo hủy, quyển hộ chiếu đó sẽ không được phục hồi giá trị, bạn không thể sử dụng lại nếu bạn tìm thấy quyển hộ chiếu đó. Bạn cần xin cấp hộ chiếu mới.

2. Thời gian Cơ quan Đại diện Việt Nam xét cấp lại hộ chiếu hoặc Giấy thông hành:

✓ Nếu bạn có mang theo giấy tờ khác chứng minh quốc tịch Việt Nam như chứng minh nhân dân, bằng chứng bạn nhập cảnh nước sở tại hợp pháp (vé máy bay, tờ khai nhập cảnh) trong vòng 5 ngày làm việc, bạn sẽ được lại hộ chiếu nếu bạn tiếp tục hành trình đi nước khác; nếu bạn về nước sẽ được cấp Thông hành.

✓ Nếu bạn đi theo tour hoặc nhóm, đoàn công tác, người đi cùng đoàn xuất trình hộ chiếu cá nhân, xác nhận bạn là thành viên của đoàn, bạn sẽ được cấp Thông hành về nước trong vòng 24 giờ.

✓ Nếu bạn không có bất kỳ giấy tờ nào khác và không thuộc đối tượng nêu trên, Cơ quan Đại diện Việt Nam phải tiến hành xác minh. Thời gian không quá 5 ngày làm việc, bạn sẽ được xem xét cấp lại hộ chiếu hoặc Thông hành.

3. Liên hệ với công ty bảo hiểm

Bảo hiểm du lịch quốc VBIEnjoy có quyền lợi tối đa lên đến 2,3 tỷ VNĐ

Trong trường hợp mất hộ chiếu, thị thực hoặc vé máy bay do mất cắp, mất trộm hoặc tổn thất bất ngờ trong quá trình du lịch, nếu tham gia Bảo hiểm du lịch quốc tế VBIEnJoy, bạn có thể liên hệ với VBI để được hỗ trợ các chi phí nằm trong phạm vi bảo hiểm như: chi phí để xin cấp lại giấy thông hành; chi phí phát sinh thêm do ăn ở đi lại trong khi làm lại các giấy tờ và chi phí hồi hương của Người được bảo hiểm do vé hồi hương của họ không có giá trị.

Lưu ý rằng bạn cần thông báo tình đến Công an và lấy xác nhận của công an bằng bản tường trình trong vòng 24 tiếng đồng hồ, hoặc ngay lập tức sau khi nhận biết được việc mất tài liệu như đã nói trên. VBI sẽ không chịu trách nhiệm theo Phần bảo hiểm này nếu Người được bảo hiểm để hộ chiếu, vé máy bay hay tài liệu du lịch ở nơi công cộng và không trông coi cẩn thận và việc bất cẩn này dẫn đến tài liệu du lịch bị mất hoặc tổn thất.

» Xem chi tiết: Bảo hiểm du lịch quốc tế VBIEnjoy

4. Mua Bảo hiểm du lịch quốc tế VBIEnjoy

Để tham gia Bảo hiểm du lịch quốc tế VBIEnjoy, bạn có mua tại các kênh trực tuyến của VBI mọi nơi mọi lúc; với nhiều hình thức thanh toán tiện lợi qua thẻ ATM/internet banking/thẻ quốc tế, ví điện tử.v.v… Để mua Bảo hiểm du lịch quốc tế VBIEnjoy cho khách đoàn nhanh chóng, bạn xem chi tiết tại đây.

» Mua ngay: Bảo hiểm du lịch quốc tế VBIEnjoy

» Tải app: MyVBI